自己理解と役割・責任を考える研修（クリニック・スタッフ研修）

先日、日頃から人の心やあり方を大切にされている院長先生のクリニックで、
スタッフ研修を担当させていただきました。

医療の現場では、患者様とのコミュニケーションはもちろん、スタッフ同士の連携もとても大切です。

一人ひとりが自分の役割に責任を持ちながら、
お互いを尊重し、協力し合える職場を目指して、午前・午後を通して研修を行いました。

 

午前中のテーマは、まず「自分を知ること」。
自分はどんなときに、何を感じ、どんな反応をしやすいのか。

普段は無意識にしている自分の反応も、気づいて理解することで、これまでとは違う関わり方を選べることがあります。
自分を知ることは、相手を理解するための土台にもなっていきます。

 

午後は、「自分の選択と役割に責任を持つ」というテーマで進めました。
目の前で起きている問題は、誰の問題なのか。

自分が引き受けることと、相手に委ねることを整理しながら、
それぞれが自分の役割を果たしつつ、相手を尊重して関わることについて考えていただきました。

皆さま、とても真剣に取り組んでくださり、
研修後のアンケートにも、日々の仕事の中で生かしていきたいことをたくさん書いてくださいました。

 

企業研修で私が大切にしているのは、
その会社や組織が、どのような職場を目指しているのか。
日々の仕事の中で、どのようなことが起き、どのようなことに困っていらっしゃるのか。
そうしたお話を事前に丁寧に伺いながら、
実際の仕事や人間関係の中で生かしていただける内容になるよう構成しています。

 

一人ひとりが自分らしく力を発揮しながら、互いを尊重し、必要なときには支え合える。
そんな職場づくりのお手伝いができることを、私自身とてもうれしく感じています。

 

株式会社ココリアでは、企業や組織ごとの課題や状況に合わせて、
コミュニケーション、自己理解、傾聴、セルフケア、ラインケア、ハラスメント対策などをテーマにした研修を行っています。

一方的に知識をお伝えするのではなく、
日々の仕事の中で「どう関わるか」「どう生かすか」まで考えていただける研修を大切にしています。
職場のコミュニケーションや人材育成、チームづくりについてお考えの企業・医療機関の皆さまも、どうぞお気軽にご相談ください。